Internet - Rede Mundial de Pessoas

Mônica Carvalho Costa *

No princípio, a internet foi vista como um veículo frio que distanciava as pessoas, na medida em que elas se isolavam atrás do teclado de um computador. Povoada por uma infinidade de empresas comerciais e sites repletos de propagandas, disseminou uma comunicação interpessoal e unilateral. Mas, o século 21 está mudando essa página. A cada dia, essa imagem vem sendo modificada, com a inclusão de novas tecnologias e serviços que aproximam os internautas. A rede de computadores virou rede de pessoas e a comunidade de gente aumentou através dos chats, messengers, webcans, videoconferências, dos grupos e listas de discussão, fóruns e e-mails interativos.

De posse de uma ou mais dessas ferramentas, a ordem é se comunicar e se relacionar com milhares de pessoas do outro lado dos cabos. Com as armas de conversação, você pode se comunicar com o mundo todo. E se antes, só era possível teclar, agora as pessoas podem falar, ouvir e se ver, com muita facilidade. Os programas do tipo messenger estão ainda mais populares e são distribuídos gratuitamente pela internet. Para quem está trabalhando no Japão, ficou fácil conversar com a família no Brasil. Jonirce B. Carvalho, de Londrina, é um exemplo de quem não abre mão dessa possibilidade de diminuir a distância e unir as gerações. Ela fala constantemente com o netinho de 2 anos, Kin, que mora em Aichi, através do sistema hotmail. Para a vó “Nice”, a internet alivia a dor da saudade – “É maravilhoso ouvir a voz dele cantando pra mim, ver os olhinhos dele colados na tela do computador. Só faltava estender os braços e tocá-lo, mas, já me sinto realizada. Isso supera a falta que ele me faz” – complementa.

Diariamente, milhares e milhares de pessoas se conectam nessa rede de “ti-ti-tis”, promovendo amizades, encontros sociais, namoros e até casamentos. Hoje em dia, todo mundo já tem na sua lista de amigos alguém que conheceu via online. Através dos chats e bate-papos, a interligação entre as pessoas se intensifica e se expande para muito além da imaginação. “Depois que comprei o meu primeiro computador no Japão, em 98, e liguei a internet, já fiz amigos na Índia, na África, no Canadá, em Portugal, Estados Unidos, e isso é uma coisa que jamais imaginei na minha adolescência.” – comenta o internauta, L.C., 39 anos, há 8 no Japão.

Comunidades sem fronteira

Quem ainda não participou de uma lista de discussão ou grupos na internet? Se não, pelo menos todo mundo sabe que elas existem. Funciona mais ou menos assim, envia-se um e-mail para o endereço definido e esta mensagem é redistribuída para todas as pessoas cadastradas naquela lista. Ao contrário dos messengers , a lista não tem compromisso com o tempo real, o internauta pode receber suas mensagens via provedor e depois acessá-las na sua caixa de e-mails.

Nos anos 80, as listas serviram para trocas de informações entre cientistas, pesquisadores e professores. Hoje, porém, você encontra grupos dos mais diversificados públicos e dos mais variados tipos de assuntos - grupos de amigos que colecionam fotos, fã-clubes de ídolos, amantes do futebol, colegas de faculdade, nerds da computação, e outros. Basta colocar o assunto de sua preferência numa ferramenta de busca para aparecer milhares dessas pequenas comunidades sem fronteiras. Entre os maiores provedores de grupos de discussão estão os grupos.com.br e groups.yahoo.com .

Muito além do entretenimento, os empresários, executivos e profissionais liberais, descobriram nas listas de discussão e nas videoconferências, um caminho para ampliar seus conhecimentos, divulgar informações técnicas, dividir experiências, difundir novas tecnologias e debater temas importantes no dia-a-dia das empresas. Através da videoconferência, que se utiliza apenas de um telefone e um microcomputador com camêra de vídeo, o profissional pode assistir a uma palestra em Boston (por exemplo) sem sair de seu escritório, o médico pode emitir diagnósticos sem que o paciente venha a seu consultório, consultores podem fechar negócios sem gastar a gasolina de seus carros para visitarem o cliente, fiéis podem ouvir o sermão sem que seja necessário estarem sentados no banco da igreja...é a maravilhosa rede de oportunidades e de pessoas interligadas pela web.

A sua opinião é tudo

Na nova rede mundial de pessoas, a sua opinião é o que há de mais importante. Ao contrário das listas, você não precisa ser um afiliado para participar da discussão no fórum. Os grandes veículos de comunicação online, os mega-portais, e os grupos, promovem o fórum com o intuito da pesquisa de opinião, participação e interesse do internauta. Os sites lançam perguntas e ás vezes, também esclarecem dúvidas, fazendo uma via de mão dupla entre quem faz a rede e quem usufrui dela. É o caso, dos sites de hospedagem como o Locaweb, que oferece um atendimento online 24 horas por dia, ajudando o webeditor a melhorar o seu site.

Para quem quer expôr a suas opiniões, sem cortes ou censuras, pode optar por um “blog”. Blog é a abreviatura do termo inglês “weblog”, criada pelos próprios internautas. É um diário de bordo online, diário de navegação ou livro de registros, que em suma pode ser o seu diário pessoal. Como se trata de um diário online, as informações são postadas em tempo real e podem estar recheadas de humor, poesias, profecias, receitas, passeios, devaneios...qualquer coisa. Tudo o que seja necessário a quem escreve.

Uma das características essenciais dos blogs é ele estar organizado cronologicamente, em datas, exatamente como aqueles diários de papel ou agenda pessoal. A marca é ser um espaço de dados autoral e individual. Mas, nada impede que também sejam coletivos. Existem vários blogs assinados por grupos de amigos, familiares ou profissionais que comungam das mesmas idéias e conservam o caráter autoral do weblog.

O importante é fazer do blog, da lista, do messenger ...grandes parceiros da comunicação desses novos tempos. Quem não dispõe de um e-mail, está ficando pra trás, como aqueles ancestrais da era da pedra. Nos dias atuais, ninguém mais pede endereço residencial para as tradicionais cartas via correio, todo mundo quer o seu endereço virtual para lhe enviar mensagens instantanêas. E isso, não é nenhum bicho-de-sete-cabeças, basta ligar o seu computador na linha telefônica (de preferência a de banda larga), solicitar um provedor de internet, requisitar um e-mail gratuito e pronto, divulgá-lo para todos. Assim, você também estará sintonizado com o mundo, na rede mundial de computadores e rede especial de PESSOAS.

• Mônica Carvalho Costa é jornalista, profissional da área de comunicação e marketing e líder cristã (especial para Revista Business Japão)